헌장전문
우리 세종특별자치시교육청은 「모두가 특별해지는 세종교육」을 구현하고
교육가족과 시민이 만족하는 최고의 서비스를 제공할 수 있도록 다음과 같이 실천하겠습니다.
- 하나,우리는 "교육가족의 입장에서", "교육가족을 위하는 마음으로" 모든 고객에게 최고의 교육행정 서비스를 제공하겠습니다.
- 둘,우리는 항상 웃는 얼굴과 상냥한 말씨로 고객을 맞이하며, 모든 서비스를 신속, 정확, 공정하게 처리하겠습니다.
- 셋,우리는 잘못된 서비스에 대하여 정중한 사과와 함께 즉시 시정하고 보상을 하겠습니다.
- 넷,우리의 교육행정서비스 실천 노력에 대하여 고객의 평가 및 의견을 제시받아 서비스 개선에 반영하겠습니다.
이와 같은 목표를 달성하기 위하여 구체적인 서비스이행기준을 설정하고
이를 성실히 이행할 것을 약속드립니다.
세종특별자치시교육청
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