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교육활동보호기구

교육활동침해대응팀

학교 단위 해결이 어려운 교육활동 침해 및 악성 민원에 대한 통합 지원으로 교원의 교육활동보호 및 학교교육 정상화 지원

  • (대상) 희망 유·초·중·고 교원
  • (시기) 매년 1월~12월
  • (내용) 정상적 교육활동을 저해하는 악성민원에 대한 통합 지원
  • 악성민원 대응 노하우 및 법률적 지원 방안 제시
  • 교원의 심리 안정을 위한 상담·치료 등 제공
  • 대표번호 1522-9575

흐름

  • 민원인

    민원 청구

  • 학교

    악성민원 판단

  • 자체 처리 가능
    자체 처리 불가
  • 학교

    학교(장) 처리 및 종결

    학교

    민원 지원팀 요청

    공문으로 신청

  • 본부

    악성민원 대응

세부절차

시기 기관 업무 세부 내용 서식
연중, 수시 학교 지원, 신청
  • 공문으로 신청
  • 요청 기간, 지원 요청내용
[공문 예시]
[서식 1]

연중, 수시 본부 접수
  • 현장 상황 파악
  • 지원 여부 검토

연중, 수시 본부 결정
  • 지원 결정 및 안내
  • 민원 대응 지원단 운영

연중, 수시 학교 지원
  • 민원 종결